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研修を通して伝えたい大切なこと。

研修を通して伝えたい大切なこと。

私が仕事を通して最も大切にしていることがあります。

おひとりおひとりと真剣に向き合うこと。

研修を通して、少しでも人のお役に立つこと。

幸せになるお手伝いをさせていただくこと。

なによりも皆さまの笑顔がいちばんの喜びであること。

それが私の思いです。

office Kashiwagi 柏木 恭子      

企業研修講師 柏木 恭子

国内の航空会社で客室乗務員として32年間勤務。

在職中は各種プロジェクトに参加し、外国人乗務員のOJTインストラクターを務める。

またスケジュール部門や客室業務部門
成田空港支店業務室&接遇貴賓室部門の配属経験や長年の国際線乗務経験を活かし
退職後、企業研修講師の資格を取得。

2010年秋に退職後は1年間造園学校に通い、造園技能士の資格を取るなど異色の経歴を持ち
貝殻亭リゾート&ガーデンにて、コンシェルジュデスクの責任者と、4店舗の副総支配人を務める。

接遇指導のみならず、婚活パーティーやガーデンサロントーク等の各種イベントを企画し
ウエディングプランナーとしてガーデンウエディングを成功へ導く。

現在は、OFFICE Kashiwagiを立ち上げ、人財育成講師として企業や団体を支援。
またインバウンド対策教育にも力を入れている。

office Kashiwagiだから出来ること。


長年の経験とさまざまな体験を積み重ねてきた柏木 恭子だからこそ可能な、クオリティの高い指導と講習を提供します。
他には真似することができない特徴が、受講される皆さまの心にひびき満足度を高め、成長へと導きます。


受講者様おひとりおひとりを大切にします。
高い技術と指導をさせていただくのは当然ながら、講座に参加される皆さまが集中して楽しめて、そして成長ができるように、一人一人に意識と注意を払いながら、真心を込めて指導させていただきます。 おかげさまで多くの実績とリピートをいただいております。
接遇教育・インバウンド対応など多様な指導。
接客接遇指導、新入社員と管理職教育、部下育成指導 、社員教育 、ビジネスマナー指導など、豊富なトレーニングが可能です。また形式的な内容ではなく、それぞれのスキルや場の雰囲気に合わせた講座を作ることで、大きな満足感を提供いたします。
働く女性を応援するための講座が豊富です。
女性が企業や社会で輝くための女性活躍推進講座や、仕事と家庭を両立させるためのライフマネジメント講座を、柏木 恭子が自ら実践してきたノウハウを提供します。また、専属のライフプランナー、ファイナンシャルプランナー、弁護士、社労士による研修が可能です。

関わるすべての皆さんが、日々笑顔でありますように。

Do what you can, with what you have, where you are.


あなたのいるところで,

あなたの持っているもので,

あなたのできることをしなさい。

セオドア・ルーズベルト
第26代アメリカ大統領フランクリン・ルーズベルトの従兄

本日のブログは【 まもなくですよ!JALひこうきに乗ったサンタクロース】

みなさま、おはようございます

マナーOJTインストラクター&
接客(おもてなし)インバウンドコーチ®️
インバウンド実務主任者の柏木恭子です(*^_^*)


 本日の話題は

【 まもなくですよ!JALひこうきに乗ったサンタクロース】


昨日は毎年チャリティーバザーでお世話になっている成田の保健福祉館に
最終打ち合わせに行くメインスタッフの 
アッシー🚗君として行動を共にして来ました。



成田市社会福祉協議会の会長
青木様から
直々に表彰状をいただくKスタッフをパチリ

チャリティーにご協力いただく方々
何よりお越し下さって、
沢山のご寄付してくださる方々のお陰で
届けられた皆様の愛に対する表彰状です。


毎年こちらがお礼をお伝えしたいのに
本当に有難い事です。


私も表彰式にインチャージだった際 
参加させていただく機会がありました。


今回はフライトで表彰式に参加できなかった
インチャージの為にわざわざ
打ち合わせの本日お越しくださった
青木会長とご担当のT様誠に
ありがとうございました!

さて
沢山の現役、OBスタッフと共に今年も開催します!
皆んなで頑張ります!




是非皆さまお越しくださいね!


そして成田市内の各施設、社会福祉協議会
そしてここ数年、自然災害に見舞われている
日本各地の被災地にも
沢山の収益金をお届け出来ますように!


メールで昨日もお問い合わせをいただきました。


①バザーは10時から15
(12時から1時間を除く)

②当日は整理券はありません。
朝並んでいらっしゃる順番で9時より
入り口にて買い物袋をお配りします。

③別会場(会議室3)にて紙ヒコーキ教室も開催します!


④品物は順次入れ替えますので早くいらしたから良いものが沢山あるわけでもありません。
但しJALグッズは午前中全てお出しますので
売り切れる可能性があります。

⑤お子様大歓迎ですが、大変混雑しますので
安全のご確保を、是非保護者の方のご配慮を
よろしくお願い申し上げます。

⑥インフルエンザも流行っております。
消毒液やマスクもご用意しておりますが
ご自身の健康管理や
万が一感染の可能性のある方はご遠慮ください。

⑦値引きのご相談はチャリティーの趣旨から
ご遠慮くださいね🙏


また業者の方の転売を目的のご購入は
それ相当の沢山の別途ご寄付を賜らない限り()
ご遠慮ください!

スタッフは販売の、接客のプロなので
業者の方は一目でわかってしまうので
お声を掛けさせていただくこともあります。


⑧沢山の皆さまのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております💖



本日も最後までお読みいただき
ありがとうございました😊💖


先日新聞に出していただいた
スタッフ(値札付けの王者)の記事にて本日は失礼致します。


いらした方は、是非顔写真をぽちっと押して応援下さると

とても嬉しいです↓(*^_^*)↓



企業研修 (新入社員研修&ベテラン社員研修) 承ります。

また個別の就活等の支援
個人レッスンも行っております。



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皆さまのご連絡をお待ちしております
メールはこちらまで

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