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研修を通して伝えたい大切なこと。

研修を通して伝えたい大切なこと。

私が仕事を通して最も大切にしていることがあります。

おひとりおひとりと真剣に向き合うこと。

研修を通して、少しでも人のお役に立つこと。

幸せになるお手伝いをさせていただくこと。

なによりも皆さまの笑顔がいちばんの喜びであること。

それが私の思いです。

office Kashiwagi 柏木 恭子      

企業研修講師 柏木 恭子

国内の航空会社で客室乗務員として32年間勤務。

在職中は各種プロジェクトに参加し、外国人乗務員のOJTインストラクターを務める。

またスケジュール部門や客室業務部門
成田空港支店業務室&接遇貴賓室部門の配属経験や長年の国際線乗務経験を活かし
退職後、企業研修講師の資格を取得。

2010年秋に退職後は1年間造園学校に通い、造園技能士の資格を取るなど異色の経歴を持ち
貝殻亭リゾート&ガーデンにて、コンシェルジュデスクの責任者と、4店舗の副総支配人を務める。

接遇指導のみならず、婚活パーティーやガーデンサロントーク等の各種イベントを企画し
ウエディングプランナーとしてガーデンウエディングを成功へ導く。

現在は、OFFICE Kashiwagiを立ち上げ、人財育成講師として企業や団体を支援。
またインバウンド対策教育にも力を入れている。

office Kashiwagiだから出来ること。


長年の経験とさまざまな体験を積み重ねてきた柏木 恭子だからこそ可能な、クオリティの高い指導と講習を提供します。
他には真似することができない特徴が、受講される皆さまの心にひびき満足度を高め、成長へと導きます。


受講者様おひとりおひとりを大切にします。
高い技術と指導をさせていただくのは当然ながら、講座に参加される皆さまが集中して楽しめて、そして成長ができるように、一人一人に意識と注意を払いながら、真心を込めて指導させていただきます。 おかげさまで多くの実績とリピートをいただいております。
接遇教育・インバウンド対応など多様な指導。
接客接遇指導、新入社員と管理職教育、部下育成指導 、社員教育 、ビジネスマナー指導など、豊富なトレーニングが可能です。また形式的な内容ではなく、それぞれのスキルや場の雰囲気に合わせた講座を作ることで、大きな満足感を提供いたします。
働く女性を応援するための講座が豊富です。
女性が企業や社会で輝くための女性活躍推進講座や、仕事と家庭を両立させるためのライフマネジメント講座を、柏木 恭子が自ら実践してきたノウハウを提供します。また、専属のライフプランナー、ファイナンシャルプランナー、弁護士、社労士による研修が可能です。

関わるすべての皆さんが、日々笑顔でありますように。

Do what you can, with what you have, where you are.


あなたのいるところで,

あなたの持っているもので,

あなたのできることをしなさい。

セオドア・ルーズベルト
第26代アメリカ大統領フランクリン・ルーズベルトの従兄

本日のブログは《 台風15号の被害は甚大でした!》です。

本日のブログは《 台風15号の被害は甚大でした!》です。

みなさま、今晩は

マナーOJTインストラクター&
接客(おもてなし)英会話インバウンドコーチ®️
インバウンド実務主任者の柏木恭子です(*^_^*)


 本日の話題は
【  台風15号の被害は甚大でした! 】です。


日曜日にやって来た台風15
翌朝、明け方の4時半頃に関東
千葉を直撃しました。



人的被害が少なかったのは本当に何よりでした。

ただライフライン
水道、電気が止まってしまって数日

今夜も真っ暗な中にいますと
お見舞いのお電話がやっと通じたお花友達がいらっしゃいます。


電車は長く止まり
私も都内から帰宅困難になり
昨日やっと戻れました。

迎えに来てくれた友人の親友が
とても困っているのでと
帰りに手持ちのモバイルバッテリーを届けに行きました。


また大変お世話になっている方の所に
数件夕方になりましたがお見舞いに伺いました。
信号は止まっている場所も多く
少し怖かったのですが
日本人の優しさ
マナーは素晴らしいです。

譲り合いの精神はあちこちに見られます。


お見舞いや差し入れの代わりに
もうダメになるからと
冷凍庫の食材をもらって来たりしました。

皆様明るくて元気です!

飲み物の差し入れでもと買いに寄ったスーパーに生鮮食料品は何もありません。



途中瓦が落ちたり、看板が倒れたり倒木も
あちらこちらに


やっと辿り着いた
お世話になって来たお花の生産農家さんの
ハウスは壊滅状態でした。





涙がこぼれそうになりましたが
反対に大丈夫
すぐに立ち直るからと笑顔で言われました。


今日は猫の手と思い朝からお手伝いに


いつも30分の道のりが1時間
やはりまだ電車も完全ではなく
車の渋滞は多いです。

お風呂に3日も入っていない方も沢山です。


でも明るく元気に

無事だった苗の出荷をしました。


明日の千葉での研修も延期になりました。

そちら方面の電車はまだ完全復旧していなくて
スタッフの方の出勤もままなりませんとの事。

横浜方面の
お取引先様も被害を受け
また
甚大な被害にあっている先様対応に追われていらっしゃいます。


あれだけ沢山の方がお亡くなりになられた 
3.11と比べてはいけませんが

ある意味不自由はあの時以上です。


1日も早い復旧復興を祈り
心より被害に遭われた方々にお見舞い申し上げます。
 
こんな時こそ笑わなくては!


本日も最後までお読みいただき
ありがとうございました😊💖

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とても嬉しいです↓(*^_^*)↓





企業研修 (新入社員研修&ベテラン社員研修) 承ります。

また個別の就活等の支援
個人レッスンも行っております。



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