心の通うおもてなしが身につく接遇指導を行い、
自信をもった接客へとつなげ、
ひいてはその先のお客様の満足度をあげるお手伝いをするOFFICE kashiwagiです。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
柏木恭子講師の年度別実績件数は下記の通りです。（2018年7月30日現在）
講座実施回数 合計320回
受講者述べ人数 約1700名
＊社員接遇研修
（接遇指導、クレーム応対、コンプライアンス及びコミュニケーション指導、ビジネスマナー指導、電話応対など）
2012年 12回・2014年 11回・2015年 51回・2016年 21回・2017年 23回・2018年 38回
合計 156回
＊新人社員研修
2014年 4回・2015年 4回・2016年 6回・2017年 6回・2018年 6回
合計 26回
＊管理職研修
（部下育成、接遇指導）
2015年 5回・2016年 17回・2017年 8回・2018年 2回
合計 32回
＊インバウンド（訪日外国人客）研修
（外国人スタッフ育成、インバウンド対策指導（英語・韓国語・中国語）、講師育成
2015年 52回・2016年 19回・2017年 13回・2018年 10回
合計 94回
＊その他
2015年 3回・2017年 3回・2018年 6回
合計 12回
（※上記実績件数は、office kashiwagiと所属する株式会社トゥルースの実績も含みます）
多くの経験と実績があるoffice kashiwagiの講師・柏木恭子。
また継続して、柏木恭子を指定してくださる企業様も多く
今後も引き続き、心からのおもてなし・接遇指導をしてまいります。
〈料金〉
・ビジネス人財育成研修・接遇研修 1時間20,000円～
・管理職研修 1時間30,000円～
・各種講演 100,000円～
・執筆 要相談
・顧問契約 要相談
＊上記は人数によって変更になる可能性があります。
＊事前の打ち合わせにて金額を決定いたします。
お問い合わせはお気軽に下記の問い合わせフォームからお送りくださいませ。
コメント